NRW-Garage Düsseldorf(NL der Autohaus am Handweiser GmbH) Höherweg 41 40233 Düsseldorf Telefon: 0211 / 91 33 85 00 Fax: 0211 / 91 33 85 89 Mail: info@nrwgarage.de Geschäftsführer: Oliver Lanzrath, Ivko Todorovic Handelsregister: Düsseldorf Handelsregisternr.: HRB 3908 Umsatzsteueridentifikationsnr.: DE 811839565 Versicherungsvermittler Registrierungsnummer: D-R7Z2-N7IX6-03 / IHK zu Düsseldorf Versicherungsvertreter mit Erlaubnisbefreiung nach § 34d Abs. 3 GewO (produktakzessorisch) Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Es erfolgt keine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle. Verbraucherinformation gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Unser Autohaus ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit und nicht verpflichtet. Angaben für registrierte Versicherungsvermittler Berufsbezeichnung: Versicherungsvertreter mit Erlaubnisbefreiung nach § 34d Abs. 3 GewO (produktakzessorisch), Bundesrepublik Deutschland Versicherungsvermittlerregister Registrierungsnummer: D-R7Z2-N7IX6-03 Versicherungsvermittlerregister (Gemeinsame Registerstelle gem. § 11a Abs. 1 GewO): Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V., Breite Straße 29, 10178 Berlin E-Mail: infocenter@berlin.dihk.de Webseite: www.vermittlerregister.info Webseite - VV-Recherche: www.vv-register.de/selektion/suche.aspx Telefon: 0180 600 58 50 (Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 €/Anruf) Zuständige Erlaubnis- und Aufsichtsbehörde: Name: Industrie- und Handelskammer zu Düsseldorf Straße: Ernst-Schneider-Platz 1 PLZ: 40212 Ort: Düsseldorf Bundesland: Nordrhein-Westfahlen Land: Deutschland Telefon: 0211 3557-0 Telefax: 0211 3557-401 E-Mail: info@duesseldorf.ihk.de Webseite: https://www.duesseldorf.ihk.de Mitgliedschaft in der Kammer, der der Diensteanbieter angehört mit Anschrift: Mitglied der Industrie- und Handelskammer zu Düsseldorf, Ernst-Schneider-Platz 1, 40212 Düsseldorf Berufsrechtliche Regelungen: § 34 d GewO §§ 59-68 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) Versicherungsvermittlerverordnung (VersVermV) Die berufsrechtlichen Regelungen sind über die vom Bundesminister der Justiz und von der Juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de einsehbar und abrufbar. Schlichtungsstelle: Versicherungsombudsmann e.V. Leipziger Str. 121, 10117 Berlin, Tel.: 0800/3696000 od. 030/2060580, www.versicherungsombudsmann.de Datenschutz I. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung: NRW Garage Düsseldorf Niederlassung der Autohaus am Handweiser Höherweg 41 D 40233 Düsselodrf Telefon: +49 (0)211/91338500 Fax: +49 (0)211/91338589 E-Mail: info@nrwgarage.de II. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten: Datenschutzbeauftragter, c/o Frey Services Deutschland GmbH, Cannstatter Straße 46, D-70190 Stuttgart, E-Mail: Datenschutz@emilfrey.de III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten dient der Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO und Art 6 Abs 1 lit. f DSGVO. IV. Empfänger oder Kategorien von Empfängern Zunächst erhalten unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten. Zudem setzen wir für einige unserer Geschäftsprozesse, insbesondere IT-Services, die Abwicklung von Verträgen, die Pflege der Kundenbeziehung und Serviceleistungen gegenüber Kunden und Interessenten sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ein. Teilweise erhalten unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter und sind dann bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Teilweise agieren die Empfänger eigenständig mit Ihren Daten, die wir an diese übermitteln. Zu den Dienstleistern zählen unter anderem Unternehmen der Emil Frey Gruppe, zu der auch unser Unternehmen gehört. Zu den Unternehmen der Emil Frey Gruppe, die Daten von uns erhalten, gehören insbesondere die Frey Services Deutschland GmbH (Cannstatter Straße 46, D-70190 Stuttgart) und die EF Auto-Markenwelt GmbH, die Call Center Leistungen für uns erbringt. Nachfolgend nennen wir Ihnen weitere Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten: Banken und Versicherungen, Automobilhersteller und Importeure, Lieferanten, Wirtschaftsauskunfteien, Inkassodienstleister, Werbe- und Marktforschungsdienstleister, Druckdienstleister. V. Dauer der Speicherung Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn diese für die Geschäftsbeziehung, insbesondere die Anbahnung und Durchführung von Verträgen, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgrundlagen mehr bestehen. Die im Handelsgesetzbuch (HGB) und in der Abgabenordnung (AO) geregelten Fristen für die Aufbewahrung betragen sechs bis zehn Jahre. Darüber hinaus beeinflussen auch die gesetzlichen Verjährungsfristen die Speicherdauer. Nach §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) beläuft sich die regelmäßige Verjährungsfrist auf drei Jahre, in bestimmten Fällen kann die Verjährungsfrist aber auch dreißig Jahre betragen. VI. Ihre Rechte Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung Sie haben nach Art. 15 DS-GVO das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person bei uns gespeichert sind und an wen wir diese ggf. weitergegeben haben. Ferner stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die Rechte auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO), sowie Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO) zu. Widerspruchsrecht Ferner können Sie nach Art. 21 Abs. 1 DS-GVO gegen eine Datenverarbeitung, die wir aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (auf der Grundlage einer Interessenabwägung) vornehmen, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Sie können insbesondere einer Verwendung ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Widerrufsrecht Sie können eine erteilte Einwilligung uns gegenüber jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Geltendmachung der Rechte Die vorgenannten Rechte können Sie schriftlich gegenüber dem Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens, dessen Name und Kontaktdaten unter Ziff. II aufgeführt sind, geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten von Ihnen nähere Nachweise über Ihre Identität als tatsächlich Betroffener, der die hier genannten Rechte geltend macht, einzufordern, wenn Zweifel bestehen, dass Sie diese Rechte als tatsächlich Betroffener geltend machen. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Sie können sich auch bei Fragen oder Beschwerden an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für unser Unternehmen wenden: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstrasse 10 a, 70173 Stuttgart, E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de VII. Umfang Ihrer Pflichten zur Bereitstellung von Daten Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, werden wir Ihre Anfragen an uns nicht beantworten und/oder mit Ihnen keinen Vertrag eingehen können. Personenbezogene Daten, die Pflichtangaben sind, sind jeweils mit einem „*“ gekennzeichnet, alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, sind freiwillige Angaben. VIII. Information über Ihr Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO 1. Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten. Ihre Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diese Zwecke widersprechen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an die unter Ziff. I genannten Kontaktdaten. IX. Änderungen Wie behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden durch Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung auf unseren Websites bekannt gemacht. Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, werden solche Änderungen sofort wirksam. Bitte prüfen Sie daher diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um die jeweils aktuellste Version einzusehen. Zuletzt aktualisiert im Mai 2018