Schwabengarage GmbH, Cannstatter Straße 46, 70190 Stuttgart, Vorsitzender des Aufsichtsrates: Wolfgang Kopplin, Geschäftsführer: Michael Ziegler, Amtsgericht Stuttgart, HRB 748054, USt.-IdNr.: DE811900335, Baden-Württembergische Bank, IBAN: DE49 6005 0101 0002 0078 50, BIC: SOLADEST600, Telefon: +49 711 2803 01, Fax: +49 711 2803 2107, info@schwabengarage.de, www.schwabengarage.de Ein Unternehmen der Emil Frey Gruppe Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: Es erfolgt keine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle Kundeninformation nach § 11 der Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung: 1. Berufsbezeichnung: Versicherungsvertreter mit Erlaubnisbefreiung nach § 34d Abs. 3 GewO (produktakzessorisch), Bundesrepublik Deutschland 2. Versicherungsvermittlerregister: Registrierungsnummer: D-PGK9-A81TI-95; Versicherungsvermittlerregister (Gemeinsame Registerstelle gem. § 11a Abs. 1 GewO): Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V., Breite Straße 29, 10178 Berlin; Telefon: 0180 600 58 50 (Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 €/Anruf); E-Mail: infocenter@berlin.dihk.de; Webseite: www.vermittlerregister.info; Webseite - VV-Recherche: www.vv-register.de/selektion/suche.aspx 3. Zuständige Erlaubnis- und Aufsichtsbehörde: Name: IHK Region Stuttgart; Straße: Jägerstr. 30; PLZ: 70174; Ort: Stuttgart; Bundesland: Baden-Württemberg; Land: Deutschland; Telefon: 0711/2005-0; Telefax: 0711/2005-1354; E-Mail: info@stuttgart.ihk.de; Webseite: http://www.stuttgart.ihk24.de 4. Mitgliedschaft in der Kammer, der der Diensteanbieter angehört mit Anschrift: Mitglied der Industrie- und Handelskammer Region Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart 5. Berufsrechtliche Regelungen: § 34 d GewO - §§ 59-68 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) - Versicherungsvermittlerverordnung (VersVermV) - Die berufsrechtlichen Regelungen sind über die vom Bundesminister der Justiz und von der Juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de einsehbar und abrufbar. 6. Schlichtungsstelle: Versicherungsombudsmann e.V. Leipziger Str. 121, 10117 Berlin, Tel.: 0800/3696000 od. 030/2060580, www.versicherungsombudsmann.de Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich! Hinweise zum DATENSCHUTZ Mit den folgenden Informationenmöchten wir Ihnen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen geben. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken Personenbezogene Daten im Sinne dieser datenschutzhinweise sind sämtliche Informationen, die einen Bezug zu Ihrer Person aufweisen. 1. Verantwortliche Stelle Schwabengarage GmbH Cannstatter Straße 46 D-70190 Stuttgart Telefon: 0711/2803-01 Fax: 0711/2803-2107 E-Mail: Info@schwabengarage.de 2. Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten Frey Services Deutschland GmbH Datenschutz Cannstatter Straße 46 D-70190 Stuttgart E-Mail: Datenschutz@emilfrey.de 3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung 3.1 Vertragsabwicklung Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten zweckgebunden, soweit dies für die Anbahnung und Durchführung von Verträgen über Kauf, Leasing und Finanzierung von Fahrzeugen, über den Kauf von Zubehör sowie über Reparatur- und Serviceleistungen erforderlich ist. Hierzu zählen insbesondere die Angebotserstellung, Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen und Aufträge sowie die Verwaltung der Kundenbeziehung. Die Nichtbereitstellung von erforderlichen Daten kann zur Folge haben, dass ein Vertrag nicht geschlossen werden kann. Wir verarbeiten Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 3.2 Werbung und Marktforschung Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns auf der Grundlage einer Einwilligung mitteilen, für Werbe- und Marketingmaßnahmen (Informationen über Produkte, Angebote und Dienstleistungen, Einladungen zu Produktvorstellungen und Probefahrten, etc.) sowie für Zwecke der Marktforschung, einschließlich Zufriedenheitsbefragungen. Hierfür werden wir die mitgeteilten personenbezogenen Daten auswerten und analysieren, um Ihnen eine kundenindividuelle Ansprache und maßgeschneiderte Angebote anbieten zu können. Wir verarbeiten Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke auf der Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss und der Bereitstellung unserer Produkte erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns zudem vor, Ihnen regelmäßig weitere, für Sie interessante Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Angebot per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jeder-zeit durch eine Nachricht an die unter Ziff. 1 genannten Kontaktmöglichkeiten oder über einen dafür vorgesehenen Abmeldelink in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wir verarbeiten Ihre Daten für den Versand von E-Mail-Werbung in der zuvor beschriebenen Weise auf zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse basiert auf unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung werblicher Maßnahmen und der zielgruppenorientierten Werbung. 3.3 Wahrnehmung berechtigter Interessen Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur nachvertraglichen Kundenbetreuung sowie Kontaktaufnahme und Kommunikation mit unserem Kundenservice. Ferner verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten für die Einholung von Bonitätsinformationen bei Wirtschaftsauskunfteien, für die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie für Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und zur Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verarbeiten Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 3.4 Außerhalb der Homepage Zur Erfüllung unserer Qualitätsstandards nutzen wir bei Ihrem Werkstatttermin Ihren Namen und KFZ-Kennzeichen, um diese auf unserem Welcome Terminal anzuzeigen. Sie können dieser Anzeige jederzeit widersprechen. 4. Empfänger von Daten Zunächst erhalten unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten. Zudem setzen wir für einige unserer Geschäftsprozesse, insbesondere IT-Services, die Abwicklung von Verträgen, die Pflege der Kundenbeziehung und Serviceleistungen gegenüber Kunden und Interessenten sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ein. Teilweise erhalten unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter und sind dann bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Teilweise agieren die Empfänger eigenständig mit Ihren Daten, die wir an diese übermitteln. Zu den Dienstleistern zählen unter anderem Unternehmen der Emil Frey Gruppe, zu der auch unser Unternehmen gehört. Zu den Unternehmen der Emil Frey Gruppe, die Daten von uns erhalten, gehören insbesondere die Frey Services Deutschland GmbH (Cannstatter Straße 46, D-70190 Stuttgart) und die EF Auto-Markenwelt GmbH, die Call Center Leistungen für uns erbringt. Nachfolgend nennen wir Ihnen weitere Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten: Banken und Versicherungen, Automobilhersteller und Importeure, Lieferanten, Wirtschaftsauskunfteien, Inkassodienstleister, Werbe- und Marktforschungsdienstleister, Druckdienstleister. 5. Speicherdauer Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn diese für die Geschäftsbeziehung, insbesondere die Anbahnung und Durchführung von Verträgen, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgrundlagen mehr bestehen. Die im Handelsgesetzbuch (HGB) und in der Abgabenordnung (AO) geregelten Fristen für die Aufbewahrung betragen sechs bis zehn Jahre. Darüber hinaus beeinflussen auch die gesetzlichen Verjährungsfristen die Speicherdauer. Nach §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) beläuft sich die regelmäßige Verjährungsfrist auf drei Jahre, in bestimmten Fällen kann die Verjährungsfrist aber auch dreißig Jahre betragen. 6. Ihre Rechte 6.1 Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung Sie haben nach Art. 15 DS-GVO das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person bei uns gespeichert sind und an wen wir diese ggf. weitergegeben haben. Ferner stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die Rechte auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO), sowie Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO) zu. 6.2 Widerspruchsrecht Ferner können Sie nach Art. 21 Abs. 1 DS-GVO gegen eine Datenverarbeitung, die wir aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (auf der Grundlage einer Interessenabwägung) vornehmen, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Sie können insbesondere einer Verwendung ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen 6.3 Widerrufsrecht Sie können eine erteilte Einwilligung uns gegenüber jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. 6.4 Geltendmachung der Rechte Die vorgenannten Rechte gemäß Ziff. 6.1-6.3 können Sie schriftlich gegenüber dem Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens, dessen Name und Kontaktdaten unter Ziff. 2 aufgeführt sind, geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten von Ihnen nähere Nachweise über Ihre Identität als tatsächlich Betroffener, der die hier genannten Rechte geltend macht, einzufordern, wenn Zweifel bestehen, dass Sie diese Rechte als tatsächlich Betroffener geltend machen. 6.5 Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde. Neben Fragen oder Beschwerden an unseren Datenschutzbeauftragten können Sie sich auch bei Fragen oder Beschwerden an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für unser Unternehmen wenden: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Königstrasse 10 a 70173 Stuttgart E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de 7. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit uns müssen Sie jedoch diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Anbahnung und Durchführung der Geschäftsbeziehung und für die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Wenn Sie dies nicht tun, werden wir in der Regel mit Ihnen mit Ihnen keinen Vertrag eingehen können. 8. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein. Stuttgart, Stand 08. April 2021